الفرق احجز أسرع
مع بوك ماي داي
تعرف على كيفية استخدام الفرق في مختلف القطاعات بوك ماي داي للقضاء على احتكاك الجدولة، وتقليل حالات عدم الحضور، وتسريع سير العمل.
نتائج حقيقية من واقع حقيقي الفرق
بوك ماي داي يحقق نتائج قابلة للقياس في جميع الوظائف.
انخفاض حالات عدم الحضور بنسبة 60%
شبكة رعاية صحية تم نشرها بوك ماي داي يتم إرسال رسائل تذكير آلية عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني في 12 عيادة. انخفضت معدلات عدم الحضور من 25% إلى أقل من 10% في الربع الأول.
خفض وقت الجدولة بنسبة 80%
استبدلت إحدى شركات الخدمات المهنية التنسيق اليدوي عبر البريد الإلكتروني بروابط حجز الخدمة الذاتية. وانخفض الجهد المبذول في جدولة المواعيد الإدارية من 10 ساعات أسبوعياً إلى أقل من ساعتين.
زيادة حجوزات العروض التجريبية بمقدار 3 أضعاف
شركة برمجيات كخدمة (SaaS) موجهة للشركات (B2B) بوك ماي داي على صفحة الأسعار الخاصة بهم. تضاعفت طلبات العروض التوضيحية الواردة ثلاث مرات خلال 60 يومًا حيث قام العملاء المحتملون بالحجز فورًا بدلاً من ملء النماذج.
قصص العملاء
كيف قامت الفرق في مختلف الصناعات بتغيير جداولها الزمنية.
🏥 الرعاية الصحية — شبكة العيادات الإقليمية
هناك حاجة إلى شبكة رعاية صحية تضم 12 عيادة لتقليل حالات عدم حضور المرضى وتبسيط عملية إعادة حجز المواعيد.
- تم نشر سلاسل تذكير آلية (قبل الموعد بـ 48 ساعة، 24 ساعة، وساعتين)
- روابط إعادة الجدولة بنقرة واحدة تقلل من صعوبة الإلغاء
- أتاح نظام الحجز الذاتي للمرضى لموظفي الاستقبال التفرغ لمهام ذات قيمة أعلى
- انخفض معدل عدم الحضور من 25% إلى 9.8% خلال 90 يومًا
- تحسنت درجات رضا المرضى بمقدار 15 نقطة
💼 خدمات مهنية — استشارات إدارية
أمضت شركة استشارية متوسطة الحجم أكثر من 10 ساعات أسبوعياً في تنسيق اجتماعات العملاء عبر ثلاث مناطق زمنية.
- تم استبدال المراسلات الإلكترونية المتبادلة بصفحات حجز تحمل العلامة التجارية لكل مستشار
- أدى اكتشاف المنطقة الزمنية إلى القضاء على أخطاء الجدولة
- تكامل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يسجل كل اجتماع تلقائيًا
- انخفض وقت إدارة الجدولة بنسبة 80%
- أشارت تعليقات العملاء إلى "تجربة حجز احترافية وسهلة".
🎓 التعليم — منصة الدروس الخصوصية عبر الإنترنت
كان هناك حاجة إلى سوق للدروس الخصوصية عبر الإنترنت لإدارة آلاف الجلسات أسبوعياً عبر أكثر من 200 مدرس.
- تم توجيه الطلاب بالتناوب مع المدرسين المتاحين.
- أدى تحصيل المدفوعات عند الحجز إلى القضاء على تأخيرات إصدار الفواتير
- ساهم دعم الجلسات المتكررة في الحفاظ على التزام الطلاب بجدول زمني ثابت.
- ارتفع استخدام المدرسين الخصوصيين بنسبة 35%
- تحسّن معدل استبقاء الطلاب بفضل تجربة إعادة الحجز السلسة
💻 التكنولوجيا — فريق مبيعات برامج SaaS للشركات
أرادت شركة برمجيات كخدمة سريعة النمو تحويل المزيد من زوار موقعها الإلكتروني إلى عروض توضيحية للمنتجات.
- مغروس بوك ماي داي أداة على صفحات الأسعار والميزات
- أدى التوجيه الآلي للعملاء المحتملين إلى توجيههم إلى مدير الحسابات المناسب حسب المنطقة.
- Salesforce أدى التكامل إلى إنشاء جهات اتصال وتسجيل الأنشطة على الفور
- زادت حجوزات العروض التجريبية بمقدار ثلاثة أضعاف خلال 60 يومًا
- تم تقصير دورة المبيعات بمعدل 5 أيام
موثوق به في مختلف القطاعات
بوك ماي داي يخدم الفرق في كل قطاع - إليك بعضًا من أكثرها شيوعًا.
الرعاية الصحية
جدولة مواعيد المرضى، ومواعيد التطبيب عن بعد، وإدارة العيادة، والتنسيق بين مقدمي الخدمات المتعددين.
الخدمات المهنية
استشارات العملاء، وانطلاق المشاريع، والاستقبال القانوني، والجلسات الاستشارية عبر المناطق الزمنية المختلفة.
تعليم
جلسات تدريس، ساعات مكتبية، مقابلات قبول، وورش عمل جماعية للمدارس والمنصات.
تكنولوجيا
عروض المبيعات التوضيحية، وتأهيل العملاء الجدد، والمراجعات الفنية، ومكالمات الدعم لشركات البرمجيات كخدمة (SaaS) والشركات التقنية.
الخدمات المالية
استشارات العملاء، والاجتماعات الاستشارية، ومراجعات الامتثال، ومتابعة إدارة الثروات.
العقارات
معاينة العقارات، واستشارات المشترين، واجتماعات مستشار الرهن العقاري، وتأكيد الحضور في أيام العرض المفتوح.
ما يقوله عملاؤنا
استمع مباشرة من الفرق التي تستخدم بوك ماي داي كل يوم.
"تغيير جذري لفريق المبيعات لدينا"
"انتقلنا من ملاحقة العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني إلى حجز العروض التوضيحية تلقائيًا. لم تكن خطة مبيعاتنا في أفضل حالاتها من قبل." رئيس قسم المبيعات، شركة برمجيات كخدمة (SaaS)
"مرضانا يحبون خدمة الحجز الذاتي"
"لا مزيد من قوائم الانتظار على الهاتف. المرضى يحجزون مواعيدهم، ويعيدون جدولتها، ويتلقون التذكيرات بأنفسهم. أصبح لدى موظفي الاستقبال لدينا وقت للراحة أخيرًا." مدير الممارسة، شبكة العيادات
"كان تحديد مواعيد المقابلات يستغرق أيامًا"
"الآن يختار المرشحون موعدًا ويتم تنسيق اللجنة تلقائيًا. لقد قلصنا وقت التوظيف بمقدار أسبوعين." مسؤول اكتساب المواهب، شركة تقنية ناشئة